¿Cuáles son las ventajas de recurrir a asesores o miembros externos del consejo de administración?

A veces la gente pregunta cuál es el beneficio concreto de contar con asesores o miembros externos del consejo de administración. He aquí un ejemplo con algunas cifras:

Esta empresa luchaba por hacer crecer su negocio. Querían encontrar a alguien que trabajara con la dirección en la estrategia, así como en las ventas y otros procesos. Les encontramos una persona con experiencia en el sector. Desde que esta persona empezó a trabajar como miembro del consejo, los ingresos de la empresa han crecido más de un 50% (frente al crecimiento nulo del año anterior), pero lo más importante es que los beneficios han aumentado casi un 2000%. No digo que todo esto se deba a un nuevo miembro del consejo, pero está claro que esta empresa necesitaba nuevos puntos de vista y conocimientos sobre cómo llevar el negocio a un nivel completamente nuevo.

En general, recurrir a asesores o miembros externos del consejo de administración tiene varias ventajas, entre ellas

1. Conocimientos y experiencia: Los asesores y los miembros externos del consejo de administración pueden aportar una gran cantidad de conocimientos y experiencia en un sector o área funcional concretos. Esta experiencia es quizá la razón más común para buscar opiniones externas.
2. Nueva perspectiva: Los asesores y los miembros externos del consejo de administración pueden aportar una nueva perspectiva sobre las operaciones y estrategias de una empresa, lo que puede ser especialmente útil cuando una empresa se enfrenta a un nuevo reto o busca expandirse a nuevos mercados. Las personas externas siguen viendo el bosque desde los árboles, algo que puede resultar difícil para el CEO y otros empleados.
3. Red y conexiones: Las personas externas pueden tener una amplia red de contactos y conexiones que pueden ser beneficiosas para una empresa que busca acceder a nuevos clientes, socios o recursos. Esto es especialmente útil cuando la empresa entra en nuevos países o nuevos sectores.
4. Mayor credibilidad: Contar con asesores o miembros externos del consejo de administración puede aumentar la credibilidad y la legitimidad percibida de una empresa, lo que puede ser útil a la hora de buscar financiación, asociaciones u otras oportunidades. Sin embargo, no es recomendable contratar asesores únicamente por su reputación, sino asegurarse de que también tienen tiempo para dedicar.
5. Mejora de la gobernanza: Los asesores y los miembros externos del consejo de administración pueden proporcionar supervisión y orientación en asuntos relacionados con el gobierno corporativo, como la gestión de riesgos, el cumplimiento y la estrategia. Cuanto mayor sea la empresa, más importante es que la gobernanza se gestione adecuadamente.
6. Mejora de la toma de decisiones: Los asesores y los miembros externos del consejo de administración pueden proporcionar valiosas aportaciones y orientación sobre las decisiones clave a las que se enfrenta una empresa, ayudando a garantizar que esas decisiones estén bien informadas y razonadas. También asegurándose de que las decisiones se toman y se aplican. Además, los asesores pueden ayudar al CEO y al resto de la dirección a rendir cuentas y mantenerse en el buen camino para alcanzar los objetivos.